ул. Металлургов, 2, г. Заринск, 659100 тел./факс (8-38595) 40015 e-mail: zarynsky.alt@sudrf.ru		Заринский городской суд Алтайского края
26 февраля 2025 года	ПРЕСС-РЕЛИЗ	г. Заринск

                 

                               Суд встал на сторону потребителя

Заринским  городским судом Алтайского края рассмотрено дело по иску местного жителя к Акционерному обществу «Газпромбанк» о защите прав потребителей.

Суть спора заключается в том, что ответчик не выплатил истцу причитающиеся проценты по вкладу «Копить», который был открыт истцом в вышеуказанном банке в размере 7,8 % годовых от суммы вклада. Причиной отказа в выплате процентов послужило снятие со счета, на котором хранился вклад денежных средств в размере 330,62 рублей на основании постановления судебных приставов-исполнителей. В связи с этим банк снизил процентную ставку по вкладу до 0,1 %. Однако, истца об этом не уведомили. 20 июня 2023 года вклад был закрыт, проценты в предусмотренном договором размере не были оплачены.

Истец был вынужден обратиться в службу финансового уполномоченного. Решением АНО "СОДФУ" от 13.02.2024 года его требование к Банку ГПБ (АО) о взыскании денежных средств в связи с несогласием с размером процентов, начисленных по договору банковского вклада, было удовлетворено. С Банка ГПБ (АО) в пользу истца взысканы денежные средства в размере 183 407,09 рублей.

Однако, Банк не согласился с таким решением Финансового уполномоченного о обжаловал его в суд. Решением Заринского городского суда Алтайского края от 13.06.2024 было признано незаконным и отменено решение службы финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, страхования, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов.

Алтайский краевой суд по результатам рассмотрения апелляционной жалобы потребителя 03.12.2024  отменил решение Заринского городского суда Алтайского края и принял новое решение, которым заявление Газпромбанк (АО) о признании незаконным и отмене решения службы финансового уполномоченного оставлено без удовлетворения.

Несмотря на это, решение Финансового уполномоченного в добровольном порядке не исполнено. В этой связи истец считает, что нарушены его права и просил взыскать с ответчика неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.

В ходе рассмотрения дела суд пришел к выводу, о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа в размере 91 703 рубля 55 копеек и  компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей.

Оснований для взыскания с ответчика неустойки суд не усмотрел.

На момент публикации решение в законную силу не вступило.

        Информация Заринского городского

суда Алтайского края