Справка о деятельности приемной суда по характеру обращений граждан за  2025 год

 

30 декабря 2025 года                                                                                    г. Заринск

 

В соответствии с п. 2.8 плана работы Заринского городского суда Алтайского края на второе полугодие  2025 года проанализирована деятельность приемной суда по характеру обращений граждан за 2 полугодие 2025 года.

Приемная суда организована с 11 января 2009 года, деятельность приемной суда осуществляется в соответствии с Положением о приемной Заринского городского суда, Регламентом организации деятельности приемной Заринского городского суда, утвержденными приказом председателя Заринского городского суда от 23.01.2020 № 03-П.

Прием граждан в приемной суда осуществляется в течение всего рабочего дня. Информация о графике работы приемной суда размещена на официальном Интернет-сайте суда, информационных стендах фойе суда.

Прием граждан в приемной суда осуществляется помощниками судей Заринского городского суда Алтайского края согласно графику, ежемесячно утверждаемому исполняющим обязанности председателя суда. Обязанность по руководству приемной суда возложена на помощника председателя суда. Прием осуществляется в день обращения граждан без предварительной записи в порядке очередности при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Приемная обеспечена автоматизированным рабочим местом, подключенным к информационным ресурсам ГАС «Правосудие», средствами связи и оргтехникой, а также необходимым набором мебели.

Информация, находящаяся в Приемной Заринского городского суда Алтайского края,  оформлена в соответствии с новой редакцией методических рекомендаций по оформлению судами общей юрисдикции информационных стендов и (или) технических средств аналогичного назначения, утвержденными
Постановлением Совета судей РФ от 23.05.2019 N 476 .

Обращения граждан в Приемную суда учитываются в Журнале регистрации приема граждан Приемной Заринского городского суда  (№ 03-13/02). В  указанном журнале во втором полугодии зарегистрировано 3 обращения. Всего в 2025 году было зарегистрировано 9 обращений. В 2024 году таких  обращений было 14.

Согласно Журналу учета работы Приемной суда (корреспонденция от граждан) (наряд № 03-13) в Приемную суда во втором  полугодии 2025 года поступило  1035  заявлений (обращений) граждан  по следующим вопросам:

- подача искового заявления (заявления), административного искового заявления, уточненного, встречного искового заявления, возражений на исковое заявление, отзывов, признания иска, отказа от иска;

- подача апелляционных (частных) жалоб;

- подача заявлений, разрешаемых в порядке исполнения решений в гражданском, административном производстве, а также в порядке исполнения приговоров;

- подача заявлений о получении копий судебных решений (копий материалов дела), о выдаче справок, о выдаче исполнительных листов;

- подача заявлений о рассмотрении дел в отсутствие стороны, о приобщении к материалам дела документов, ходатайств;

- подача заявлений адвокатов о выплате вознаграждения, об ознакомлении с протоколом судебного заседания;

- иные вопросы (ответы на запросы, извещения, запросы, и т.п.).

Всего в 2025 году в приемную суда от граждан поступило 2083 заявления (жалобы, обращения), что на 9,98 % меньше чем в 2024 году (2314).

Согласно Журналу учета работы Приемной суда (корреспонденция от представителей организаций) (наряд № 03-13/01) в Приемную суда во втором  полугодии 2025 года поступило 1101 заявлений (обращений, жалоб) представителей организаций по следующим вопросам:

- подача искового заявления (заявления), административного искового заявления, уточненного, встречного искового заявления, возражений на исковое заявление, отзывов, признания иска, отказа от иска;

- подача апелляционных (частных) жалоб;

- подача материалов, административных дел;

- подача заявлений, разрешаемых в порядке исполнения решений в гражданском, административном производстве, а также в порядке исполнения приговоров;

- подача заявлений о получении копий судебных решений (копий материалов дела), о выдаче справок, о выдаче исполнительных листов;

- подача заявлений о рассмотрении дел в отсутствие стороны, о приобщении к материалам дела документов, ходатайств;

- иные вопросы (ответы на запросы, извещения, запросы, и т.п.).

Всего в 2025 году от представителей организаций поступило 2242 заявления, жалобы, обращения, что на 10,82 % меньше, чем в 2024 году (2514).

Согласно журналу Обращения граждан (ф-23) № 03-03/01 во втором  полугодии 2025 года поступило 29  заявлений (обращений, жалоб) непроцессуального характера. Всего в 2025 году поступило 64 обращения, что на 4,92 % больше, чем в 2024 году (61 обращение).

Согласно Журналу № 03-14 приема электронной почты и факсимильных отправлений во втором полугодии 2025 года  поступило 1570 документов, всего за 2025 год поступило 2876 документов, что на 14,26 % больше чем в 2024 году (2517).

Принятые заявления (обращения) передаются исполняющему обязанности председателя суда для распределения их по назначению для разрешения.

В соответствии с п. 3.4. Инструкции по судебному делопроизводству в районном суде, утвержденной Приказом Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 29.04.2003 № 36 все поступившие в суд исковые заявления, административные исковые заявления, заявления по делам особого производства, жалобы, представления, протесты, уголовные, гражданские и административные дела, дела об административных правонарушениях после регистрации в ПС ГАС "Правосудие" и формирования в реестре (журнале) входящей корреспонденции в целях реализации требований ст. 14 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ), ст. 30 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации (далее - УПК РФ), ст. 28 Кодекса административного судопроизводства Российской Федерации (далее - КАС РФ) распределяются в автоматизированном режиме посредством ПС ГАС "Правосудие" "Модуль распределения дел", а в случае невозможности использования данной системы передаются председателю суда  для распределения.

  Работники Приемной  дают устные разъяснения по следующим вопросам: формы искового (административного искового) заявления (заявления о вынесении судебного приказа), кассационных и апелляционных (частных) жалоб, иных заявлений, жалоб и др.; перечня документов, прилагаемых к исковому (административному исковому) заявлению,

заявлению, жалобе; порядка принятия искового (административного искового) заявления, заявления, жалобы к производству суда; оплаты государственной пошлины, освобождения от оплаты государственной пошлины, уменьшения размера государственной пошлины, представления отсрочки (рассрочки) ее уплаты;  порядка выдачи копий судебных и иных документов, личных документов, вещественных доказательств, исполнительных документов;   иным вопросам судопроизводства, ведения судебного делопроизводства. Данные разъяснения даются   как  при личном обращении, так и по телефону.  

В 2025 году от граждан и представителей организаций жалоб на действия дежурных в Приемной суда помощников по ненадлежащему исполнению вышеперечисленных обязанностей, не поступало.

В ходе составления справки случаев нерегламентированного, небрежного отношения по приему документов работниками Приемной суда, а также некорректной регистрации поступивших материалов без конкретизации требований заявителя не выявлено.

Случаев грубого, агрессивного поведения граждан, влекущих прекращение приема,  не было.

29.01.2025, 12.02.2025, 20.02.2025, 29.07.2025, 11.11.2025 помощником председателя суда проведены совещания с помощниками судей по организационным вопросам, возникающим в ходе работы в приемной.

Таким образом, работа в Приемной Заринского городского суда в 2025 году осуществлялась в соответствии с Положением о Приемной и Регламентом организации деятельности Приемной Заринского городского суда. Возникающие вопросы решались в рабочем порядке.

 

В целях недопущения в дальнейшем каких-либо нарушений при осуществлении приема документов от граждан следует:

 

1. Все возникающие в ходе работы в приемной вопросы решать с исполняющим обязанности председателя суда и помощником председателя суда.

2. Помощникам судей неукоснительно соблюдать установленный график работы приемной, а также требования Положения о приемной Заринского городского суда, Регламента организации деятельности приемной Заринского городского суда.

3.  Помощникам судей не допускать некорректного поведения в отношении граждан, внимательно регистрировать поступившие материалы.

 

 

Помощник председателя                                                                   С.А. Жданова